الشحن
١. أين نشحن
نشحن إلى جميع محافظات جمهورية مصر العربية.
٢. مصاريف الشحن
١٠٠ جنيه ثابتة للطلب الواحد في أي محافظة. لا يُضاف شيء عند الاستلام، وتظهر القيمة أمامك قبل الدفع.
٣. مدة التنفيذ
من ٢ إلى ٤ أيام عمل من تأكيد الدفع، شاملة الحفر. أيام العمل من الأحد إلى الخميس عدا العطلات الرسمية.
وإذا احتاجت قطعتك وقتًا أطول في موسم الذروة، نخبرك قبل البدء فيها.
٤. الاستلام من الاستوديو
اختر «استلام من الفرع» عند الدفع، واستلم طلبك من استوديو توتم جيفت، ٣٤ شارع ابن النفيس متفرع من شارع مكرم عبيد، مدينة نصر، القاهرة. نرسل لك رسالة واتساب فور جاهزية قطعتك ونتفق على موعد يناسبك.
٥. تتبع طلبك
نرسل لك رقم تتبع الشحنة على الواتساب فور خروج الطلب من الاستوديو. يمكنك أيضًا سؤالنا في أي وقت على 20 10 55 999 395+ أو hello@totemgift.com.
٦. عنوانك
برجاء التأكد من صحة العنوان ورقم الهاتف عند الدفع. العنوان الناقص هو السبب الأول لتأخر الطلبات، والتأخير الناتج عن شركة الشحن أو عن بيانات غير صحيحة خارج عن سيطرتنا.