Terms of service

1. الشروط العامة
بوصولك أو استخدامك لموقع توتم جيفت، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. نحتفظ بحق رفض الخدمة لأي شخص لأي سبب في أي وقت. جميع الطلبات مرهونة بالقبول والتوفر.

2. المنتجات والخدمات
جميع أوصاف المنتجات وأسعارها عرضة للتغيير في أي وقت دون إشعار مسبق، وفقاً لتقديرنا الخاص. نحتفظ بحق إيقاف أي منتج في أي وقت. لقد بذلنا كل الجهد لعرض ألوان ومواد وتشطيبات منتجاتنا بأكبر قدر ممكن من الدقة. لا يمكننا ضمان أن يكون عرض شاشة حاسوبك لأي لون دقيقاً.

3. قبول الطلب
تأكيد طلبك الذي تتسلمه عبر البريد الإلكتروني لا يعني قبولنا لطلبك، ولا يشكل تأكيداً لعرضنا بالبيع. نحتفظ بالحق، في أي وقت بعد استلام طلبك، بقبول أو رفض طلبك لأي سبب.

4. التخصيص والنقش
جميع تخصيصات منتجات توتم جيفت تطبّق عبر النقش الليزري الدقيق — ليزر فايبر للمنتجات المعدنية وليزر CO2 للجلد والخشب والزجاج والسيراميك والقماش. النقش دائم وغير قابل للتراجع. بمجرد أن دخل الطلب المخصص مرحلة الإنتاج، لا يمكن إلغاؤه أو تعديله. أنت مسؤول عن دقة تفاصيل التخصيص (الإملاء، التصميم، التواريخ) المقدمة مع طلبك. ستقوم توتم جيفت بنقش المنتجات تماماً كما وافق عليها العميل.

5. سلوك المستخدم
توافق على عدم إعادة إنتاج أو تكرار أو نسخ أو بيع أو إعادة بيع أو استغلال أي جزء من خدمتنا أو منتجاتنا دون إذن خطي صريح منا. يجب ألا ترسل أي ديدان أو فيروسات أو أي رموز ذات طبيعة تدميرية.

6. تحديد المسؤولية
توتم جيفت، التي تديرها TePee-X، لا تتحمل المسؤولية عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو عرضية أو تبعية أو غيرها ناتجة عن استخدام أو عدم القدرة على استخدام منتجاتنا أو خدماتنا. ينطبق حد المسؤولية هذا على جميع المطالبات، سواء أساسها العقد أو الضمان أو الضرر (بما في ذلك الإهمال) أو أي نظرية قانونية أخرى، حتّى لو تم إبلاغ توتم جيفت بإمكانية وقوع تلك الأضرار.

7. التواصل
لأي أسئلة حول هذه الشروط، يرجى التواصل معنا على hello@totemgift.com أو عبر واتساب على +20 10 55 999 395.