كوب حراري فاخر مستدام

1. مناطق التوصيل

نوفر توصيلاً موثوقاً لجميع المحافظات في جمهورية مصر العربية.

2. وقت معالجة الطلب والإنتاج

لأن كل قطعة مصنوعة حسب مواصفات تصميمك (بدون حد أدنى)، فإن فترة التسليم تنقسم إلى مرحلتين:

هذا الوقت مطلوب للحفر وفحوصات الجودة. يبدأ الوقت عند تأكيد الدفع.

وقت الشحن 2-3 أيام عمل الوقت الذي تستغرقه شركة الشحن للتوصيل بعد اكتمال الإنتاج.

إجمالي فترة التسليم 2-3 أيام عمل

ملاحظة: قد يطول وقت الإنتاج خلال المواسم المزدحمة (مثل العيد، رأس السنة). سنخبرك بأي تأخير عند تأكيد الطلب.

3. رسوم الشحن

• تحسب رسوم الشحن بناءاً على محافظتك ووزن/حجم طلبك.
• ستظهر رسوم الشحن النهائية بوضوح خلال عملية الدفع قبل إتمامه.

4. التوصيل واستلام طلبك

• نستخدم خدمات شحن موثوقة من أطراف ثالثة في جميع أنحاء مصر.
• بمجرد تسليم طلبك لشركة الشحن، ستتسلم إخطار تتبع عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية.
• يرجى التأكد من صحة عنوان التسليم ومعلومات الاتصال لتجنب التأخير.
• توتم جيفت ليست مسؤولة عن تأخير الشحن الناجم عن شركة الشحن أو عن معلومات العميل الناقصة أو غير الصحيحة.

5. تتبع الطلب

يمكنك تتبع حالة طلبك مباشرة عبر الرابط الموفر في بريد تأكيد الشحن.

نحن هنا عندما تحتاجنا. سواء كان لديك سؤال حول التخصيص، أو تحتاج مساعدة في اختيار الهدية المثالية، أو تريد تتبع طلبك — فريقنا مستعد للمساعدة.
واتساب: 010 55 999 395
البريد الإلكتروني: hello@totemgift.com
الأحد – الخميس، 9 صباحاً – 5 مساءً